2014年以来,海南省食品药品监督管理局坚持问题为导向，把“发现问题、消灭问题”作为中心任务，千方百计发现食品药品安全问题，并在此基础上，采用清单管理方法，靶向整治突出问题，有效打击了危害食品药品安全的犯罪行为。

该局主要通过以下8种途径发现问题。一是从日常巡查中“找”问题。各级监管人员根据统一的“四品一械”日常巡查规范进行巡查，及时发现并汇总问题。二是从历史数据中“查”问题。整理分析2012年以来国家监督抽检和风险监测的检验结果，发现产品部分不合格率高的问题。三是从投诉举报信息中“列”问题。通过整理分析“12331”近3年来数千条食品药品投诉举报信息，列出52项食品药品问题投诉量排序名录。四是从食品药品安全事件中“搜”问题。通过网络搜索过去若干年省内外发生过的食品药品安全事件，找出问题多发的领域和品种。五是通过快检“寻”问题。24辆食品快检车每日在市场上进行巡回抽检，重点抽检问题多的区域、场所和品种。六是通过侦查“挖”问题。省局和三亚市局设立了公安部门派警员常驻的“联打办”，海口市公安局设立了食品药品犯罪侦查大队，省局引进了有经验的刑侦专业人员组建自己的侦查队伍。七是发动职工干部找问题，把发现问题的情况作为年终的考核依据；八是请媒体找问题。通过与媒体合作，让媒体通过暗访的形式查找食品药品安全问题、监管工作和内部管理中存在的问题。

海南省局对发现的问题进行梳理，建立问题台账，根据普遍性和危害程度排序，制定3年内逐年消灭问题计划，并将问题台账是否全面、精准和年度消灭问题的多少作为绩效考评依据。