过去,我们只专注于提升医疗器械的性能和可靠性,弱化了工业设计在开发中的作用。随着用户的多样化、业务的不断拓展,越来越多的客户对产品设计提出了更高的要求,我们才意识到原来工业设计对产品的影响居然这么大。
工业设计被视为连接您的技术与使用您产品的用户之间的桥梁。您构建的桥梁类型决定了人们体验您产品和服务的方式。
工业设计包括两个研究领域
首先是美学设计与用户体验的关系。在设计美学中,直观的可用性和人机工程学是由经过深思熟虑的工业设计驱动的。如果医疗器械缺乏美观元素可能会导致用户在治疗期间有不舒服的体验。
其次是交互设计与安全性的关系。我们越是了解人们对产品的思考、行为或使用方式,就越能为他们设计安全且有效的产品。通过人机交互设计,使产品对不同的用户和用例具有直观性,从而提高产品使用安全性,减少用户使用不当的情况发生。
在医疗器械设计过程中忽视工业设计可能会导致产品使用不准确、市场采用率低、无法传达品牌价值等情况,从而影响产品的商业化成功和企业持续性获利。
工业设计在医疗器械开发中的作用
功能在医疗器械开发中至关重要,因此开发技术,无论是机械、电气还是软件,通常都会占大部分时间和资源。而工业设计往往会被忽视或留到项目的后期阶段匆忙完成,这可能导致产品设计存在严重缺陷、整体设计不流畅的问题。
工业设计的范围远不止于简单地将开发中的技术、机制或功能“包装”起来。工业设计所能产生的影响程度通常取决于它在哪个阶段被集成到医疗器械开发过程中。
虽然在开发项目的初始阶段考虑用户需求和人为因素通常被认为是关键要求,但早期接入的工业设计工作应该将这些需求转化为设备的概要想法,并确定进一步的设计要求。这些早期的设计理念会带来进一步的发展机会,并为工程团队提供基本的工作约束。
将工业设计融入到产品开发中
完成复杂的医疗器械系统的工业设计需要多学科背景的工程师共同完成,整个团队在创建和执行针对形式、功能、可用性、人体工程学、品牌开发和可持续性以及销售问题的设计解决方案方面发挥重大作用。
团队能够管理和平衡美学、功能和可制造性之间的关系,以创建设计超越概念的设备,并且能够根据他们预期的材料选择和制造工艺来制造。这些考虑因素有助于加快和简化所有相关方的开发流程。
在工业设计中,趋势的把握也很重要。趋势不仅会随着时间的推移而变化,而且用户在使用设备期间的能力和需求也会发生变化。众所周知,医疗器械的开发周期较长,一般是3-5年,因此设计符合当前趋势的医疗器械需要医疗器械设计团队进行大量的研究和预测,考虑其可持续性和可用性因素,以开发出在其预期生命周期内有价值的设备。
此外,工业设计团队还必须考虑监管和法规。例如,如果设备需要5年时间来开发,那么标准和法规可能会在此期间发生变化。因此工业设计师不仅需要充分了解现有标准如何影响设备的设计,并且他们也应该考虑即将到来的标准变化可能的影响。
虽然医疗器械有明确且不可让步的设计需求,但我们始终相信设计师的角色不仅仅是解决功能需求,更多的是实现产品的商业化成功。随着设备变得更加智能、用户的洞察力更加敏锐以及个人用品和医疗器械之间的界限越来越模糊,创新医疗器械制造商应该重新思考工业设计在其产品成功中可以发挥的作用。