2015年5月20日，加拿大卫生部、美国消费品安全委员会（CPSC）、OXO公司联合宣布对中国产软坐垫辅助座椅实施自愿性召回。
　　

此次被召回的产品名称是软坐垫辅助座椅，材质为发泡垫，底部配有白色基座。产品日期编码为0714、0814、0914、1014、1114以及1214。尺寸约为33厘米宽、35.5厘米高。2014年11月~2015年4月在美国和加拿大销售。
　　

此次被召回的产品在美国销售数量约为25000个，在加拿大约为136个。召回原因为，儿童容易发生跌落危险。截至目前，美国消费品安全委员会和加拿大卫生部尚未接到事故报告。
　　

为此，美国消费品安全委员会（CPSC）和加拿大卫生部建议消费者立即让儿童远离该产品，并与OXO公司联系免费更换。