摘要：8月10日，记者走访了西宁市胜利路电子城，发现充电宝产品标志不全、容量虚标、售后服务不健全等问题依然存在。一名业内人士表示，消费者在购买充电宝时应向商家索要发票，并详细注明购买产品的时间、品名及型号。

    国家标准查询网（www.spsp.gov.cn）充电宝的安全问题备受关注。就在本月，国内第一个移动电源国家强制标准正式实施，该标准要求对移动电源工作参数、电路安全等进行30多项测试，以确保生产出来的移动电源安全可靠。

    8月10日，记者走访了西宁市胜利路电子城，发现充电宝产品标志不全、容量虚标、售后服务不健全等问题依然存在。对于本月起实施的充电宝国标，不少商家表示，市场上的充电宝，商家还需要一段消化期。

    质量安全遭质疑

    “市面上劣质充电宝太多，购买时可一定要擦亮双眼。”上个月，小李花100元买了一个移动电源。用了不到一个月，接线口居然掉了。她按照与商家的约定返店维修。没想到，已经找不到商家。

    目前，不少地方都在销售充电宝，比如夜市上、火车站周围、汽车站周围以及手机配件店。但充电宝的质量参差不齐。

    产品标志大都不全

    在多个商铺，不少充电宝都没有说明书，有的也只是蹩脚的“纯英文”。当问到这些充电宝的品牌时，商家也是支支吾吾，表示不知道是什么牌子。

    为此，商家又拿出几个品牌的充电宝。打开外包装，才看到了产品的说明书。上面标有产品示意图、技术规格、适用设备、故障排除、注意事项、保修卡等多项说明。

    电量虚标安全性差

    “充电宝电量最高的是多少？”电子城一老板立即找出了标有50000毫安的充电宝。细查之下，并未发现相关的说明书。

    在另一家正规品牌授权商店，老板表示自家的充电宝最高电量是15000毫安。

    他说，杂牌充电宝的50000毫安还不如正规的15000毫安。充电宝能给手机充几次电取决于充电宝的电芯容量以及电路板转换率和手机电池电容量。

    说着，他拿起计算器算了一笔账。以正规充电宝15000毫安，转换率为85%，手机电量3000毫安计算，充电宝充满后能给手机充电15000×85%÷3000=4.25次。而杂牌充电宝由于电芯质量较差，或直接用零部件组装而成，直接导致所标电量为虚电。甚至只能充电一次，或者出现爆炸等危险。

    售后服务有差别

    关于充电宝的售后服务，不同商家也有不同的态度。

    一些商家表示，充电宝并无售后服务，损坏后也无法维修。另一些商家则称，如果顾客愿意的话可以拿到厂家返修。还有商家表示，充电宝非人为损坏，可以直接换新。

    国标本月起已实施

    据国家标准化管理委员会官网显示，去年12月5日，由中国电子技术标准化研究院等起草的《便携式电子产品用锂离子电池和电池组安全要求》正式发布，自今年8月1日起实施。

    该标准的标准号为gb31241-2014，包含30多项数据指标，从温度、振动、冲击、跌落、洗涤、高温、过压充电、短路等多个方面对产品性能提出了详细要求。而标准中所谓的便携式电子产品是指，“不超过18公斤的可经常携带的移动电子产品”，包括笔记本电脑、ipad、手机、对讲机、照相机、导航器、录音笔等。也就是说，消费者生活中经常使用的便携电子产品中的锂电池均需执行该标准，充电宝也在其中。

    某品牌充电宝的授权商陈先生表示，国标实施后，现阶段的移动电源行业乱象将得到改善，对正规商家以及消费者都是一件好事。

    消费者如何保障权益

    消费者在购买充电宝时如何保障自己的权益？一名业内人士表示，消费者在购买充电宝时应向商家索要发票，并详细注明购买产品的时间、品名及型号。对于拒绝开具发票的商家，消费者可以向相关部门投诉。同时建议，在选用充电宝时，尽量选择一些较为知名的大品牌产品。切莫贪小便宜，吃大亏。

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