GB/T 19039-2009 顾客满意测评通则(8页)
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GB/T 19039-2009 顾客满意测评通则(8页)
本标准规定了进行顾客满意测评工作的基本原则、测评的过程和测评结果的应用。
本标准适用于组织实施外部各科满意测评。
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法规标准
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2020-08-25
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食品与农产品;电子电气;纺织品与服装;化妆品;环境与水质;材料分析;石油化工品;矿产品;机械设备与装置;特种设备;机动车;包装材料与纸制品;药品与生物制品;医疗器械;医学检验;兽医检验;动植物检疫;建筑与建材;计量与测量;日用消费品;其他产品
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