目前，国内纺织品检测机构大部分实现了检验流程信息化管理，但存在着管理模式及客户群有所区别，很难用一套统一的流程管理。现介绍纺织品检验实验室在建立业务系统流程管理解决问题的方法。

　　检验检测用标准库的建立

　　由于纺织品样品多样，标准分类复杂，在合同评审标准选用上一直比较困扰。完全靠人工在检验过程中录入各检验项目、单位、标准数值及判定是否合格误差风险很大，且工作繁复。所以，我们设计了标准库，抓住标准的主要特性。在标准版本有效性方面进行了严格管理，防止使用过期版本。

　　由于纺织品种类多样，标准架构描述不统一，我们深入分析项目，考核指标，试验条件等基本元素，形成标准库架构，维护人员按照事先约定的分解架构的方法，将各个检验项目的类别、名称、单位、指标数值、试验方法和试验方法的备注统一录入标准库，由专人复核，保证检验报告中的数值正确无误。

　　在整个报验环节上，合同评审人员可以通过标准选项目，也可通过项目选标准，工作效率大大提高。他们所录入的数据在整个流转环节上都是共享的，试验人员可参考标准中各个试验条件，审核人员可依据标准库中的指标数值进判定，除文字描述的指标数值外，系统已实现自动判定。

　　不同的标准中同一个检测项目经常会使用不同的名称，这为检验项目选择和后期检验工作量分析带来了复杂度，为此我们采用建立检验项目别名表的方式。将标准中的项目名称与该表中的项目名称相关联，这样既有利于项目选择，也有利于后期检验项目工作量的统计分析。如填充物回潮率这个项目的别名为回潮率，在报告中将显示填充物回潮率这个项目名称，而在合同评审选项目，或者统计时，我们均可以采用回潮率这个名称。对于回潮率这个项目的统计精确度有了提高，相对于其他项目来说，也有同样的效果。这对我们日常统计检验项目数量、任务分配、仪器试剂采购都有了指导作用。

　　建立项目别名表的另一作用体现在其对价目表的支撑上，纺织品检测由于同一项目有多种不同的试验方法，而不同的试验方法往往采取不同的收费标准，长久以来，我们一直采用价目表与项目相关联的方式，导致后期收费维护工作量较大，现采用项目别名与检测方法关联，用检测方法与项目检测价格绑定，减轻了价目表维护的工作量，最重要的是收费清单准确率大大提高。

　　样品分样交接

　　分样与交接也是一直比较困扰我们的问题，每个实验室的分工模式不一致，有的是只要项目分配到试验小组，有的则是项目分派到小组具体人员，还有的实验室中同一个项目由多人合作完成。目前，我们采用项目与小组绑定的方式，由系统自动分配，人工适当调整的方式。分样成功后，系统会自动打印出所有检验项目的条形码，该条形码将贴于样品上，随样品分至各检验部门，在任意环节只要项目有任何改动，则必须通过分样环节重新分样，即告知检验科室合同有更改。接到样品后，由各个试验小组使用扫描枪，扫描流转单上的条形码批量扫进系统进行登记。在完成交接后，方能录入检验数据。这一步骤的关键意义在于让样品在整个检验流程中可控，能随时查询样品的检验状态，各小组只能接收属于自己能力范围的检验项目，不同试验小组的录入权限也能限制，防止数据被误操。这也是为全面开展检验数据由检验人员自己录入做准备。

　　仪器设备的管理

　　对于检测机构来说，设备管理是一项比较复杂的工作。纺织品检测所涉及的仪器数量达千种以上，而每台设备的维护保养都关系到每一次检测数据是否精确。原来我们的设备管理用excel表格记录，数据不能共享，且冗余数据较多。如何改善这一状况，减轻设备管理人员的工作量？我们考虑建立了仪器设备管理模块。现在设备出现故障需停用等情况出现时，调度人员能及时知晓，合理安排人员，且该设备在信息系统中将禁止使用人员选用，间接起到提示作用。期间核查等日期均可由系统自动计算，减轻了工作人员排各种检查计划的负担。