纸质记录和电子记录的管理要求

1、 纸质记录管理要求

1、记录文件的设计与创建应当满足实际用途，样式应当便于识别、记载、收集、保存、追溯与使用，内容应当全面、完整、准确反映所对应的活动。

2、规定记录文件的审核与批准职责，明确记录文件版本生效的管理要求，防止无效版本的使用。

3、记录文件的印制与发放应当根据记录的不同用途与类型，采用与记录重要性相当的受控方法，必须防止对记录进行替换或篡改。

4、明确记录的记载职责，不得由他人随意代替，并采用可长期保存、不易去除的工具或方法。

原始数据应当直接记载于规定的记录上，不得通过非受控的载体进行暂写或转录。

比如：不允许找一张白纸来替代记录表格。

5、 记录的任何更改都应当签注修改人姓名和修改日期，并保持原有信息清晰可辨。必要时说明更改的原因。

6、记录的收集时间、归档方式、存放地点、保存期限与管理人员应当有明确规定，并采取适当的保存或备份措施。记录的保存期限应当符合相关规定要求。

比如：原始记录要求至少保存6年。

7、记录的使用与复制应当采取适当措施防止记录的丢失、损坏或篡改。

复制记录时，应当规定记录复制的批准、分发、控制方法，明确区分记录原件与复印件。

8、 应当确定适当的记录销毁方式，并建立相应的销毁记录。

比如：不可以由实验室的保洁阿姨销毁记录。

2、电子记录管理要求

1、采用电子记录的计算机（化）系统应当满足以下设施与配置：

（1）安装在适当的位置，以防止外来因素干扰；

（2）支持系统正常运行的服务器或主机；

（3）稳定、安全的网络环境和可靠的信息安全平台；

（4）实现相关部门之间、岗位之间信息传输和数据共享的局域网络环境；

（5）符合需求的应用软件与相关数据库；

（6）能够实现记录操作的终端设备及附属装置；

（7）配套系统的操作手册、图纸等技术资料。

2、采用电子记录的计算机（化）系统至少应当满足以下功能要求：

（1）保证记录时间与系统时间的真实性、准确性和一致性；

（2）能够显示电子记录的所有数据，生成的数据可以阅读并能够打印；

（3）系统生成的数据应当定期备份，备份与恢复流程必须经过验证，数据的备份与删除应有相应记录；

（4）系统变更、升级或退役，应当采取措施保证原系统数据在规定的保存期限内能够进行查阅与追溯。

3、  电子记录应当实现操作权限与用户登录管理，至少包括：

（1）建立操作与系统管理的不同权限，业务流程负责人的用户权限应当与承担的职责相匹配，不得赋予其系统（包括操作系统、应用程序、数据库等）管理员的权限；

（2）具备用户权限设置与分配功能，能够对权限修改进行跟踪与查询；

（3）确保登录用户的唯一性与可追溯性，当采用电子签名时，应当符合《中华人民共和国电子签名法》的相关规定；

（4）应当记录对系统操作的相关信息，至少包括：

操作者、操作时间、操作过程、操作原因；

数据的产生、修改、删除、再处理、重新命名、转移；

对计算机（化）系统的设置、配置、参数及时间戳的变更或修改。

例如：电子记录的修改

对电子记录的修改，系统需要记录修改人（操作者）、修改时间（操作时间）、修改前后的数据（修改过程）。

4、 采用电子记录的计算机（化）系统验证项目应当根据系统的基础架构、系统功能与业务功能，综合系统成熟程度与复杂程度等多重因素，确定验证的范围与程度，确保系统功能符合预定用途。

3、数据管理通常的要求

1、 对于活动的基础信息数据和通过操作、检查、核对、人工计算等行为产生的行为活动数据，应当在相关操作规程和管理制度中规定记载人员、记载时间、记载内容，以及确认与复核方法的要求。

2、从计量器具读取数据的，应当依法对计量器具进行检定或校准。

3、 经计算机（化）系统采集、处理、报告所获得的电子数据，应当采取必要的管理措施与技术手段：

（1）经人工输入由应用软件进行处理获得的电子数据，应当防止软件功能与设置被随意更改，并对输入的数据和系统产生的数据进行审核，原始数据应当按照相关规定保存；

（2）经计算机（化）系统采集与处理后生成的电子数据，其系统应当符合相应的规范要求，并对元数据进行保存与备份，备份及恢复流程必须经过验证。

3、其它类型数据是指以文档、影像、音频、图片、图谱等形式所载的数据。需要符合下列条件：

（1）能够有效地表现所载内容并可供随时调取查用；

（2）数据形式发生转换的，应当确保转换后的数据与原始数据一致。