目前CSA是加拿大最大的安全认证机构，也是世界上最著名的安全认证机构之一。它能对机械、建材、电器、电脑设备、办公设备、环保、医疗防火安全、运动及娱乐等方面的所有类型的产品提供安全认证。CSA已为遍布全球的数千厂商提供了认证服务，每年均有上亿个附有CSA标志的产品在北美市场销售。CSA在广州，上海设有实验室，从事本地认证服务，帮助本地制造商把产品更好地打进北美市场。

　　记者就相关问题采访了CSA集团中国及香港区副总裁蒋毅、CSA集团科技与工程技术部执行副总裁Hélène Vaillancourt女士。

　　记者：很高兴两位接受我的采访，首先请蒋总介绍一下CSA集团的情况。还有我听到您在讲演中提到，截至目前，CSA已经颁发的证书有几十亿张，这些证书有多少是发给中国企业的？

　　蒋毅：CSA是独立的非盈利性会员机构，为安全、社会福利和可持续发展提供服务。CSA认证标志广受美国、加拿大以及全球市场的认可。对于消费者来说，CSA认证标志是质量及安全的保证，对于制造商而言，它是帮助其打开北美及全球市场的钥匙。

　　至于数十亿张证书，我想说明一下，这些证书主要覆盖11介产品领域，包括：LED照明、能效验证、燃气具、卫浴产品、电子电器、IT信息技术、医疗保健、供电电源、太阳能与光伏、电动工具和电线电缆。这11个领域是我们的核心业务。在这11大类产品领域中，中国客户有3000多家。

　　记者：目前，世界很多国家特别是发达国家，为了保护消费者利益，都很注重产品安全，对涉及安全、卫生、环境和电磁干扰等项目的产品，都直接或间接地要求实行强制性认证，Hélène Vaillancourt女士能否介绍一下国际上这方面的认证主要有哪些，北美市场对产品安全方面要求有哪些？

　　Hélène Vaillancourt：国际上比较常见的产品认证有欧盟CE、美国UL、加拿大CSA、日本JET/PSE：中国CCC认证等。在北美市场，认证不一定是强制性的。但北美消费者的安全意识很强，所有的产品都会有认证标志，否则没有消费者选择，通过认证的产品更会得到市场的认可。北美是中国的家电、家庭日用品、天然气、电缆和防爆产品最重要的出口市场。北美对消费品和工业产品实施了严格的监管制度。我建议为了减少产品出口风险，企业应严格按照输入国的要求，先期做好产品的相关认证工作。产品只有获得相应合格证书或许可证后，才能批量生产和销售。特别是在北美市场上销售的电子、电器等产品，都需要取得安全方面的认证，如在加拿大超市里销售的暖气产品基本上都是CSA认证的。每年都有上亿个贴有CSA认证标志的产品进入北美市场。

　　记者：近年来，中国企业不断拓展北美市场，请蒋总谈一下中国的产品在出口北美的过程中应该注意哪些问题，如何才能顺利出口北美市场？

　　蒋毅：我认为，中国产品在出口时受阻的主要原因是很多企业对国外的标准、市场、法规不是非常理解，比如安全、能耗等方面的要求。因此，我建议企业在研发的时候就跟CSA合作，这样就可以在较早的阶段知道北美市场有什么规定、有什么新的技术要求、新的标准，可以少走好多弯路，也可以节省好多成本。

　　记者：现在与CSA合作的中国企业中，一般都是什么时候来找你们的，是在研发阶段还是出口阶段？

　　蒋毅：在研发和出口阶段都有。基本上都是出口的时候来找我们的，在研发阶段就来的还比较少。但是从企业本身的利益来说，从研发阶段就与CSA合作非常重要。因为当企业研发的产品，如果模具已经做好了，突然发现这个产品有问题，再进行修改成本是很大的，因此会造成很大经济损失。

　　记者：从刚才提到的这些项目可以看出，CSA对中国市场的重视程度，并将近三分之一的全球总投资金额投入到了中国市场，下一步CSA还会在中国还有那些新的打算？

　　Hélène Vaillancourt：CSA自1995年将认证技术和经验带入中国以来，CSA集团通过在中国建立分公司和检测实验室，为中国小家电、照明、燃气具、安全鞋产品等制造商和出口商提供专业服务，破解出口难题。近年来，我们还将能源、LED、光伏、太阳能发电这方面的检测技术应用到中国。不久，我们计划把危险场所认证方面的检测技术带到中国来，这个技术虽然不是最新的技术，但是在中国也有非常大的发展前景。因为中国的很多相关产品出口到北美，所以将这方面技术引入中国非常必要。另外，现在很多汽车制造商都希望生产氢能源的汽车，会有储能技术和氢电池技术方面需求。因此，我们也希望把相关检测技术带到中国来。同时，我们还会引入一些像纳米、医用机器人等方面的技术。