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嘉峪检测网 2017-04-19 15:52
一直以来,中国是灯具出口大国,且被誉为世界的代工厂。随着 LED 照明产业在国内的高速发展,照明产品的出口量也随之增加,但同时也出现了一些灯具产品被国外召回、退运等问题。
产品召回是指生产商将已经送到批发商、零售商或最终用户手上的产品收回,产品召回的一般原因是所售出的产品被发现存在缺陷。惠州市一家灯具企业便因存在安全风险,被要求产品下架并最终被召回。
因重度风险被召回
惠州市海亿特光电有限公司成立于2012 年,是一家以出口 LED 灯具为主的民营企业,产品出口至欧盟、亚洲等多个国家及地区。该公司出口的一批 LED 筒灯和 LED 灯带产品遭受欧盟委员会非食品类快速预警系统 (RAPEX) 通报,被欧盟成员国芬兰将产品下架、并最终从消费者处召回。这起召回案例最终导致该公司蒙受了经济损失,流失了国外部分订单,给我国同类灯具产品的出口造成一定的负面影响。
据RAPEX 通报描述,由于上述产品中LED 灯带上随附供应的电源装置的绝缘不足,且位于初级绕线和次级绕线之间的爬电距离不足,因此上述 LED 灯带存在电击危险;由于上述产品中 LED 筒灯上随附供应的电源装置的绝缘不足,且位于初级绕线和次级绕线之间的爬电距离不足,因此上述 LED 筒灯存在电击危险。产品被判定为重度风险——由于上述产品中所存在的缺陷,因此人可以触碰到上述产品的带电部件,人会遭到电击并可能会触电身亡。
惠州检验检疫局在进行现场调查时发现,该企业出口产品遭遇通报召回的主要原因为:
一是 企业为迎合客户的低成本要求,降低原材料和关键元器件的采购标准、生产工艺成本、检测成本、安规认证成本等,致使产品本身质量较差甚至存在安全隐患。
二是 企业对出口国标准和国外最新的检验标准和技术规范不了解,且自身检测能力有限,对产品仅做了外观、寿命等基本项目的检测,导致产品不符合进口国标准。
三是 企业自身质量管理存在问题,技术力量、检测能力欠缺,员工培训不足等造成产品质量偏低。
四是 产品的关键元器件的采购来源渠道复杂、普遍低价低质,以次充好、以假充真,在面临欧盟严格监管时被检出不合格。
召回或令企业陷入困境
我国的出口灯具被警告召回、受阻退货的案例时有发生,许多企业往往措手不及,防不胜防。拿出口 LED 产品来说,欧美的强制标准更新频繁及日益提高是致使国产 LED 灯频遭通报的客观原因,而主观因素则是国内低价竞争剧烈,不少企业违规通过偷工减料或检验不严节约生产成本,生产出来的产品不仅质量低下,安全性问题亦频发。对于国内LED 企业而言,产品被频繁通报、召回,不仅仅是企业的财务受损,更重要的是品牌和市场的影响力将会削弱。而对于中小型民营企业来说,一次遭受国外通报或召回,就可能令企业陷入困境。
其一、是企业缺少风险意识和自主品牌
中国早已成为最大的 LED 灯具出口大国,在产品的价格方面有着绝对优势,但产品质量却令人堪忧。长期以来,我国出口灯具在国际上以低廉原材料成本和劳动力价格获得海外市场的认可,以 OEM 占主导的国内出口企业,因长期缺乏自主品牌,渐渐已成为国外代理商的加工地。由此,国内出口企业处于被动牵制地位,大多只是跟着国外代理商走,无法控制产品,更无法通过自主创新获得利益。还有部分企业则把关注点集中在产品外观和成本上,忽视产品质量安全。
其二、是中小型灯具企业技术力量薄弱
出口产品必须要符合进口国的法规和标准要求,由于部分中小型企业技术力量相对薄弱,对国外标准和法规的搜集能力和解读能力有限,也缺少完善的自检自控体系,不少产品出口前没有严格按照出口国标准进行必要的检验测试和产品认证,出口灯具存在极大的质量安全隐患。
其三、是发达国家技术性贸易措施日趋严格
随着 LED 市场的需求量大增,欧美等发达国家或地区利用其技术优势和专利垄断,不断更新技术标准和法规以提高技术性贸易措施的要求,如芬兰等国曾以产品不符合欧盟 EN 60968、EN 60598、EN 61347 等标准为由判定我国出口的灯具不合格。欧洲知名认证公司对此类产品进行认证时多采用 IEC 62560 标准,而出口到东南亚、中东地区、非洲国家的产品标准相对较低。不同的国家标准不一 , 导致认证合格产品依旧存在通报风险,因此企业对出口欧美灯具应按照“就高不就低”的原则从严选择产品认证标准,避免因小失大。
提升质量以规避风险
一直以来,欧美等发达国家的消费者对产品外观、质量要求较高,他们的监管机构在质量把关上较国内也严格许多,尤其是涉及到人身安全、环保、卫生等方面的问题。欧盟的EN 60598 就是专门针对灯饰产品的标准,它对灯具安全问题作了明文要求,出口灯具需按照此要求严格执行,另外还有关于灯具配件的常用测试标准IEC/EN61347 等。欧盟委员会法规标准迭出,不断提高技术壁垒的门槛,比如,自 2016 年 4 月 19 日起,LED灯具及类似电气产品在欧洲销售必须符合新的低电压指令 2014/35/eu,加贴 CE 标志。
来源:AnyTesting