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嘉峪检测网 2024-11-14 12:41
研发质量管理培训课程
课程概述
课程天数:2天,14小时
中国产业链迈向中高端的核心关键是研发,研发是企业所有活动中最重要的一环, 研发的新产品能否满足市场需求,产品质量是否过关,是决定企业利润、企业生死存亡的关键因素。
但研发活动相比制造过程来说, 由于其创新性强、具有较高的不确定性及 动态性,再加之大部分的研发质量工程师又没有技术背景。因此,大部分企业对生产过 程的管理体系运行做得非常好,但对研发活动的管理体系运行只是停留在表面上,流于 形式。从而影响研发管理质量,进一步影响企业能力的提升。通过本课程学习可以系统 掌握研发质量体系的构建,及有效改进研发质量的最新的行业实践,切实帮助企业提升 研发质量水平。
课程收益
1、确保符合研发项目利益相关方的需求;一个组织研发项目的利益相关方通常包括项目经理、项目组成员、资源提供方、顾客或用户。研发产品的最终目的是让客户满意,所以在利益相关方中,客户的需要是处于首要地位的。质量,即满足客户的需求,因此在研发项目的三要素——质量、成本、时间中,质量是处于最基础位置的要素。而研发质量管理强调项目前风险评估、中期评审、后期监控,以确保质量这一基础要素的达成;
2、帮助企业组织创造更多的利润;很多人认为,质量管理是个花钱的事。特别是研发中的质量管理常常被下放到偏远上去。其实,研发出的产品的质量高低是影响客户是否会与组织继续合作的主要因素,据调查显示,制造和售后服务过程的质量问题80%出自设计开发阶段。而且,它直接影响到生产的效率和成本。适宜的质量,能够提升生产效率,从而创造出利润。
3、促进早起风险识别,保证研发进度;研发质量管理在研发过程中设立了多个阶段的评审,预测下阶段的可能风险,确认上阶段的输出是否完成,并制定相应对策,从而大幅度降低项目的风险,保证研发的进度;
4、闭环管理,提升研发项目管理水平;研发质量管理沿用了质量改善的基本模型PDCA,强调了纠正和预防措施的重要性。相应的经验通过失效模式影响分析(FMEA)、控制计划、检查表等工具,传承运用到后续的研发工作中,可以不断提升研发项目的管理水平,减少可能出现的问题;
培训对象
适用于研发质量总经理/副总、技术总监、质量、研发经理/主管、测试主管、项目管理、过程改进岗位的人群。
培训大纲
课程模块 |
培训内容 |
第一天上午 |
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第一模块 研发质量管理概论 |
研发质量管理概论
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第一天下午 |
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第二模块 典型研发管理模式 |
典型研发管理模式
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第一天结束 |
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第二天上午 |
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第三模块 研发质量管理体系的构建 |
研发质量管理体系的构建 (一)研发质量管理体系的核心要素 (二)如何实现产品质量在研发过程的内建? (三)研发质量人员任职能力模型 (四)研发质量管理在组织内的岗位定位、职责与权限有哪些? (五)如何衡量研发质量工作的绩效指标? |
第二天下午 |
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第四模块 研发项目质量管理
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研发项目质量管理 (一)研发项目质量管理的关键活动 (二)如何控制立项的质量? (三)如何控制需求质量?--标杆企业如何构建VOC管理体系提升客户满意 (四)项目质量策划 (五)如何开展有效的质量保证活动,避免“文员”化 (六)产品开发各阶段的关键质量控制点 (七)相关角色在研发项目质量管理各阶段的重点活动 |
第二天结束 |
学员评价
老师采用案例、小组讨论等方法,通过多元刺激教学模式强化培训效果,让大家收益匪浅。
——某世界五百强企业
老师有非常丰富的案例、针对性强、实务性强,课程易于吸收,易于理解。
——某知名企业
培训证书
学员成功完成本课程后,可获培训证书。
报名方式
1. 填写附件《培训报名表》
2. 缴纳报名费,将费用划入如下账户,在转账汇款备注中请务必写明您的公司和姓名,以便我们确认。
账户名称:北京优测科技发展有限公司
开户银行:中国建设银行北京长安支行
银行账号:1100 1028 1000 5301 6525
3. 将《培训报名表》及银行转账的证明(银行回单或者相应的截图)发到以下邮箱
info@anytesting.com
报名咨询
电话:4008180021
附表1:培训时间与地点
(全年全国巡回培训,包括:深圳、广州、福州、武汉、杭州、宁波、上海、苏州、南京、重庆、成都、北京、天津、沈阳、青岛等)
详情请来电咨询
附表2:《培训报名表格》(点击下载)
来源:嘉峪检测网