2018年1月4日，美国消费者安全委员会（CPSC）、加拿大卫生部和HP Inc., of Palo Alto, Calif.联合宣布对中国产笔记本电脑的锂电池实施召回。

此次召回产品为HP ProBooks (64x G2 and G3 series, 65x G2 and G3 series), HPx360 310 G2, HP Envy m6, HP Pavilion x360, HP 11, HP ZBook (17 G3, 17 G4, and Studio G3)的锂电池。该锂电池可能过热，从而造成火灾以及燃烧的危险。

此次召回的产品于2015年12月~2017年12月在Best Buy和亚马逊张授权的网店、HP网站售出50000件，在加拿大售出2600件。

目前，HP已经收到八份电池过热、熔化或炭化的报告，其中包括三份财产损失报告，共计4500美元，其中一份报告涉及到一手轻微烧伤的轻微烧伤。

消费者可以登录HP网站上查看所用电池是否在召回范围内。如果属于召回产品，HP将提供免费更换电池的服务。

更多详情参见：https://www.cpsc.gov/Recalls/2018/HP-Recalls-Batteries-for-Notebook-Computers-and-Mobile-Workstations-Due-to-Fire-and-Burn-Hazards