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项目管理实践在医疗器械从业中的应用分享

嘉峪检测网        2024-06-12 08:37

什么是项目(官方的)

 

项目由一组有起止日期的,相互协调的受控活动组成的独特过程,该过程要达到符合包括时间、成本和资源的约束条件在内的规定要求的目标。(引至GB/T 19000)

 

项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。(引至PMBOK)

 

关键词:临时的 独特的

 

毋庸置疑,我们都是在做项目。

 

什么是项目管理(半总结性的)

 

项目管理是一种系统化的方法,旨在规划、执行和监控项目以实现特定目标的过程。这种方法涉及到组织、协调和控制项目的各个方面,包括范围、时间、成本、质量、沟通、风险和资源等。

 

项目管理通常由专业的项目经理或项目团队负责执行,他们可能使用各种工具和技术来帮助管理项目的不同方面。这些工具和技术可能包括甘特图、里程碑计划、资源分配矩阵、风险管理矩阵等。

 

项目管理的最终目标是实现项目成功,即按时、按预算、按要求地完成项目目标。

 

项目管理知识体系核心是五大过程组和十大知识领域

 

五大过程组包括

 

启动过程组:设定项目目标,让项目团队有事可做。

 

规划过程组:制定工作路线,让项目团队“有法可依”。

 

执行过程组:按图索骥,让项目团队“有法必依”。

 

监控过程组:测量项目绩效,让项目团队“违法必究”,并且尽量做到“防患于未然”。

 

收尾过程组:了结项目(阶段)“恩怨”,让一切圆满。

 

十大知识领域包括

 

项目整合管理、范围管理、时间管理、

 

成本管理、质量管理、人力资源管理、

 

沟通管理、风险管理、采购管理以及干系人管理。

 

这和医疗器械GB/T 42061 idt ISO 13485 第7.3条 设计和开发 以及 FDA DC指南里的产品开发瀑布流模型的逻辑 大抵是一致的。

 

在产品开发的策划阶段(也即项目管理中的规划阶段),会做产品的开发计划,风险管理,需求管理等,对应着十大知识领域中的时间管理,风险管理,范围管理;

 

时间或叫计划管理中,使用项目计划工具,如甘特图或关键路径法,制定详细的项目计划,并跟踪任务的进度。这里必需提一下任务的4种逻辑关系,分别是FS(结束开始)、FF(结束线束)、SS(开始开始)、SF(开始结束)。

 

比如说设计活动中,上一阶段评审通过后才能进入下一阶段,这是FS关系。

 

需求管理中,可以使用需求管理工具跟踪并管理项目需求。医疗器械产品的需求可能涉及性能、安全性、可靠性等方面,需求管理可以帮助确保所有需求得到满足,并且追踪变更以及其对项目的影响,如常常提到的用户需求,到设计验证,通过跟踪,确认输出满足输入的要求。

 

风险管理中,通过风险管理技术识别、评估和应对项目风险。医疗器械产品开发面临的风险可能包括技术风险、法规风险、市场风险等。及早识别和管理风险有助于降低项目失败的风险。(当然有具体的法规要求,即14971,有提到PHA,FTA,FMEA,HAP,HAZOP等)

 

除了GB/T 42061 idt ISO 13485 第7.3条 提到的开发活动,还有许多与产品无关的项目活动,但又对项目的推进至关重要:

 

如沟通管理,是为了确保与项目相关的所有利益相关者之间的有效沟通,并管理他们的期望,以使项目顺利推进;

 

如团队管理,需要管理项目团队以确保他们的工作能够有效地贡献到项目的成功;

 

如变更管理(42061中是有提到的变更控制),管理项目变更,确保变更得到适当评估、批准并实施;

 

总之,了解项目管理技术对于我们工作的开展(当然不仅仅是医疗器械行业)是有诸多好处的,最重要的个人觉得有如下2点:

 

1)对项目整体会有个宏观的了解,全生命同期中的不同的阶段大致做什么活动,这是项目通用的,与行业无关,与具体产品无关;

 

2)项目管理过程中,了解不同的管理工具与技术,可以纠正我们过去实战处理事情的一些可能并不正确的方法。(这点我认为尤其重要)

 

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