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嘉峪检测网 2016-11-07 08:20
很多人在象牙塔里学实验,毕业工作后做实验就顺理成章了,有没有想过:除了实验,我还能干什么?
某兄凭借自己每周见过20+试剂业务员的访谈经验,总结了生物公司类型以及适合咱们的岗位介绍,仅供各位参考。
这么多公司,到底哪个公司适合你?到底哪个岗位适合你?想必这是实验狗毕业前一直在思索的人生问题,那么下面是一些岗位工作性质的大概描述,你体会一下。
1、技术支持(Technical Support)
①对于医疗器械技术支持这方面来说
如果是研发转出来,你得先了解检验科工作的流程,无论是诊断试剂还是检验仪器,最终服务的对象必定是医院,使用的人也大多是检验技师,做试剂方面应用的如果不懂检验,随便一个临床问题就能让你失去客户的信任,更谈不上去解决客户的问题了,一般的工作内容就是拿着你们研发的试剂去各个医院的生化仪或者免疫分析仪上定标,然后做质控,你会遇到市面上各种千奇百怪的仪器,刚转行的一般要学习一年左右的时间才能摸熟,当然,如果是其他的诊断试剂则需要去客户实验室现场演示,指导客户学会用你们的试剂或者仪器,研发出来的一般在小细节上(生物安全防护方面、编号及样本核对、加样枪使用之类的)不太专业,学习态度还是比较重要的,研发出身的技术支持有着技术上的绝对优势,但临床知识方面是短板。
②如果是检验专业转技术支持,需要搞清楚自家产品的生产线,了解研发实验室的一些工作流程,试剂、仪器的溯源,往研发方向去学习,再结合自己的工作经验,分析比较同类产品的优劣,各种仪器都得去了解,医学类专业出身技术应用工程师在客户沟通上有着很好的优势,但如果不去了解产品上游端的事情,也是不行的。
③如果在生物试剂、耗材公司做技术支持
技术支持的一天是这样的:早上打开电脑,收发邮件,可能每天有20~40封左右,然后打大约20个左右的电话,和老外与客户之间讨论客户的问题,有时候特别难缠的投诉客户不能惹,得千方百计地友好地解决他们的问题,如果得罪了客户,那么业务员就会向公司投诉你,公司说不定也会处罚你。
一般来说,推荐去外企,外企一般都能给到不错的薪水,而且事情不会很多,无非旺季的时候,可能会比较忙,但也不至于要加班啥的,而且外企的假期也要比私企要多好几倍,第一年就有10+的年假,而私企一般都是5天。然后外企的其他福利也要比私企好,例如五险一金缴纳额更高、各种医疗保险等。因为外企的每个岗位都会负责规定好的事情,其他事情你千万不敢去过多干涉,否则可能会让其他人讨厌你,惹得一身骚。所以如果你是想安安稳稳打工的话,外企的技术支持绝对是最好的选择。
但可能有一部分实验狗还作死说:我就想多学点东西。那么去私企做技术支持很不错,确实能学到很多客户、产品方面的知识,因为私企的劳动强度更大、涉及到的知识面更广,你遇到的形形色色的人也更多,相信聪明的你会学得更快,成长的更快。当然你的大老板肯定会很抠,薪水、福利、年假啥的,会很低,基本上都是按照国家的最低要求来给你的。
2、产品经理或产品专员
一般来说,产品经理或产品专员的岗位职业大致如下:
1、负责产品国内及国际市场的营销策划及组织实施;
2、负责行业及主要竞争者的信息收集及分析,依据市场分析,确定产品的市场定位,制定营销策略及行动计划;
3、依据市场策略,制作产品推广工具;
4、组织并参与国内及国际市场的产品学术推广活动;
5、对销售人员、经销商进行产品知识培训。
是不是感觉特别高大上?但其实也就那么回事儿,产品经理或产品专员的一天可能是这样的:早上过来,打开电脑后,接到老板通知,要上个月安排给你的×××产品的国内行业报告,你瞌睡地发给他,因为前一天晚上没怎么睡觉,然后被销售的头头叫过去开一上午的销售周例会,在会上听取客户、产品的相关情况,并一一分析解答,然后看着今年挂在你和销售头上的200万美金的任务才完成了一半,眼看这一年就结束了,可能你会庆幸,还好你的基本工资要稍微高一点,不至于太惨,着急忙慌地吃过午饭后,就开始和各个销售们约这周要见的客户以及下周就要开始的3场讲座,带着政治任务似的去见这些客户,听取他们的反馈并做完整的记录,晚上回到家把每天的工作计划写好了发给直接领导,然后开始练习下周讲座的产品的PPT,然后等待第二天领导提出意见,继续修改PPT,直到领导满意为止,等到做讲座的时候,你需要负责布置现场,摆放资料,给各位客户准备纸笔、水等,等讲座结束后还得去誊写所有客户信息,安排销售一一去跟进,向公司提交讲座效果的总结报告,旺季的时候,几乎3/4的时间都需要出差拜访客户。
3、业务员或销售工程师
这个岗位的压力也是最大的,说白了就是跑客户卖东西的,好一点公司的销售狗一般都有严格的业绩指标压力,有些硕士以及部分博士也有做销售的,这些销售狗每天都想着如何去完成任务,拿到那分为三六九等的奖金,因为一般来说销售的流程如下:寻找目标客户→沟通采购意向(这个最难)→签合同→发货→催账款(如果这个客户跑了或者拖欠,要扣工资的)→关闭交易。
这个流程看似简单,其实是最锻炼为人处世的能力,都说销售能锻炼能力,无非就是需要锻炼遇人说人话,遇鬼说鬼话的本领,你说的话,你做的事儿不让客户讨厌,这是第一步;你要是能说话做事儿让客户喜欢你,那就需要一定水平了,同样的,你的业绩也会不错。但如果你性格内向,说话又容易伤人,直言快语,又拉不下你那硕士、博士的面子,你最好不要选择做销售狗既然选择做销售狗,你就要脸皮厚,学会如何掏客户的欢心,给钱的就是爷,就是这个道理。
但这个岗位的底薪不高,就上海为例,私企在3000~5000的样子,外企在7000~9000的样子,其实销售狗绝大部分收入还是要靠奖金,有时销售提成要比底薪高好几倍,毕竟有时候需要在客户面前装孙子,成年累月地跑来跑去,夏天顶着烈日,冬天冒着严寒,风里来雨里去的,有高回报也是理所当然的。
(4)研发人员
我听人说,你就爱做实验?那这个岗位适合你,压力最小,生活安逸,偶尔加班的工作。
来源:AnyTesting